Вопросы и ответы

Активация топливной карты – это услуга программирования видов топлива, лимитов и ПИН-кода топливной карты, в соответствии с нуждами и пожеланиями Покупателя. Услуга бесплатная.

Для заключения Договора, юридическому лицу необходимо ознакомиться с условиями обслуживания и сетью АЗС на нашем сайте, иметь действующее подключение к электронному документообороту, заполнить и отправить заявку на заключение договора. Поскольку мы не предоставляем отсрочку платежа, никаких других документов не требуется.

Вы оплачиваете разовый платеж за активацию карты в размере 150 рублей (за одну карту), далее расчет производится только за топливо, согласно установленному тарифу и условиям договора.

Овердрафт мы не предоставляем. Но в некоторых случаях мы идем навстречу клиенту и открываем небольшой краткосрочный минусовой порог (оплатили, но не успели поступить денежные средства и пр.). Срок и размер минусового порога определяется руководством компании и зависит от платежеспособности клиента.

Отпуск топлива на сети АЗС производится по тарифу, определенному для вашей организации и указанной при заключении договора.

Списки АЗС обычно обновляются один раз в неделю. При работе с топливными картами, рекомендуем почаще скачивать свежие списки, чтобы быть в курсе происходящих изменений. Также нашим клиентам доступна онлайн карта АЗС в личном кабинете.

После заключения договора, в системе формируется торговый счет, к которому привязываются все топливные карты. После пополнения счета, карты активируются и готовы к работе. По мере потребления, суммы транзакций будут списываться с Вашего торгового счета. При достижении нулевого остатка на счете, заправка по топливным картам будет невозможна до следующего пополнения счета. Контроль осуществляется через личный кабинет клиента.

На сегодняшний день мы не работаем с физическими лицами.

Не снижаемый остаток на счете отсутствует, вы можете выбирать топливо до нулевого остатка.